你需要支持你的软件吗?让我们看看3的场景来探索这个问题。
- 使用单一版本的软件
- 使用软件开发的房子
- 使用软件即服务。
这些并不是唯一的模型或情况,但将允许我们探索的一些主要因素。
- 使用单一版本的软件:也许是一个包,您已经使用了许多年。你知道它是可靠的但它将停止并将成为不受支持的。这一直是一个令人不安的情况。很容易理解想还像以前那样继续工作行之有效的方法。但这是一个定时炸弹!你什么时候下升级你的电脑操作系统?将软件工作?可能下一个升级你的杀毒软件或防火墙软件冲突?和你如何处理新项目,需要使用一种新方法?
- 软件开发的房子:上面的物品不应成为问题。这里的更常见的风险是风险的一个或两个关键人离开公司。软件是如何记录?你能从一个支持灵活的情况在一夜之间就完全不受支持的?你的团队有足够的带宽来跟上所有请求吗?你可以减轻风险与一个更大的团队,更多的文档,更多的测试,这是最初的“低成本”的房子开始螺旋业务成本的解决方案。
- 软件即服务:现在看来,到目前为止讨论的所有风险需要不适用。但是有其他人吗?可能的最大风险是一个供应商是否会兑现他们的承诺。这可以减轻通过检查引用和发现更多关于过去的表现。还找出响应请求。我们都知道,一些事情会出错。实际上供应商如何回应?如果你有进一步的问题,比如如果一个供应商倒闭,这也可以减轻通过将源代码托管。
总之,获得所有你需要的支持,为了减少风险与您的软件,软件作为一种服务就是一个伟大的榜样。回答的问题,错误或问题将修补,更新将会确保兼容性提供了新的系统软件和专业知识应该帮助新需求。
凯文·罗宾逊
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凯文·罗宾逊是YieldHUB客户成功主管。鲁滨逊也是一个专家在产品和测试工程和敏捷软件开发。
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