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大辞职与微电子工业:留住熟练劳动力

支持那些努力留住同事的人。

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随着“大辞职”的继续,欧米克隆的激增消退,“现在招聘”的标志正在取代口罩和洗手液,成为COVID-19无处不在的标志。到处都是——快餐店,顶级科技公司——都有职位空缺,提供现金只是为了出现在面试中,还是要做到100000美元在签约奖金方面。各行各业的消费者都被要求保持耐心,因为他们的新电脑、医生或午餐可能需要大量额外的时间才能上市。这是新冠疫情的新现实:似乎没有哪个行业人手充足,每个行业都在争夺人才。

“大辞职”指的是大约3300万美国人离开工作岗位从2021年春天开始。在某种程度上,令人惊讶的是,当世界变得如此不确定和危险时,还有这么多人选择做出这一重要的生活改变。更令人惊讶的是,哪些人正在离职。不仅仅是年轻员工责任更少、流动性更大;年长的员工也认为这是寻找更好工作条件的最佳时机。事实上,据NPR新闻的格雷格·罗萨尔斯基报道,这并不是“伟大的辞职”,而是伟大的谈判.他写道:“美国人辞职似乎只是为了找到更好的工作。”“当形势像现在这样好转时,工人们会争取更好的工资、福利、灵活性和待遇。议价能力已经向有利于他们的方向转变。”

事实上,这项研究由《哈佛商业评论》进行研究发现,处于职业生涯中期的员工(30到45岁之间)的辞职率高于20到25岁之间的年轻员工。在2020年至2021年期间,年龄较大的员工的辞职率平均增加了20%,而年轻员工的辞职率在同一时期实际上有所下降。当这些老员工离开时,他们带走了机构知识、人际关系和专业知识,可能会极大地影响之前公司的生产力、士气和盈利能力。

科技行业的情况更糟。离职人数增加最多的两个领域是医疗保健和科技。在医疗保健行业,离职人数增加了3.6%,科技行业增加了4.5%。哈佛大学的研究认为,较高的辞职率“在那些因疫情而需求急剧增长的领域工作的员工中更高,这可能会导致工作量增加和倦怠。”

关于“大辞职”对微电子工业的影响,目前还没有可靠的研究。然而,作为一个多年来存在巨大劳动力缺口的行业,可以肯定的是,大流行和这波辞职潮加剧了一个已经令人不安的问题。虽然芯片行业的劳动力发展战略——招聘、培训、招聘——受到了极大的关注,但有时留住员工的工作却半途而废。但为了帮助解决芯片行业的劳动力挑战,我们需要从留住现有的优秀员工开始。

如果你认为你的工作场所不会受到这种以工人为中心的运动的影响,那么考虑一下2021年由Joblist调查显示,在接受调查的2.6万名员工中,73%的人说他们正在积极考虑辞职。我们有必要看看我们自己的公司,考虑一下有多少我们的团队成员正在积极寻求跳槽——如果他们这样做了,会有什么影响。

那么,公司如何才能更好地留住员工呢?关于如何解决这个问题,人力资源领域有很多标准:通过计算保留率和人员流动的影响来量化问题,找出根本原因,如工资、晋升、加薪等,并制定保留计划来解决这些原因。

在微电子工业这样一个专业的领域——与邻近的科技行业相比,这个行业对潜在的员工来说已经是相对隐形的,而且存在显著的多样性问题——有必要深入研究一下,看看这个行业如何既能吸引并留住来自广泛背景的最优秀、最聪明的员工和思想家。在考虑保留战略时,投资多元化、公平和包容(DEI)实践比以往任何时候都更重要。

一个非常重要的重点应该是员工的福利。高薪、福利、受欢迎、被重视和安全的感觉——这些都是DEI的组成部分——都有助于提高工作满意度和员工留任。然而,了解谁能让你的员工感到受欢迎、有价值和安全是很重要的。通常情况下,是女性在扮演这个角色,超出了她们的正常工作职责。而且,这些工作往往得不到认可和奖励。

根据2021年,职场女性研究麦肯锡公司LeanIn.org在美国,公司正在优先考虑员工福利,DEI是一个重要的关注领域。但这项工作并不是平均分配的。“与同级别的男性管理者相比,女性管理者正在采取更多的行动来支持他们的团队……高级别的女性比高级别的男性管理者花更多的时间在他们正式工作职责之外的DEI工作上,比如从代表性不足的群体中招聘员工……与男性领导者相比,她们更有可能了解有色人种女性在工作中面临的挑战,公开反对歧视,并指导或赞助有色人种女性。”

这项工作不仅增加了每周的工作时间,还增加了大量的情绪劳动。公司重视这些劳动力,并了解它如何有助于留住员工。事实上,87%的公司报告称,创造幸福感的工作至关重要。但只有25%的公司报告说,福利工作得到了认可。女性被告知,DEI工作不是她们正式工作的一部分。

麦肯锡公司(McKinsey & Company)调查的一位受访者表示:“我们在晚上、周末和假期的几个小时后都在做DEI。”“而且所有的努力都没有得到正式的认可。”

这意味着公司明白福利和DEI工作的价值;女性承担了大部分的工作;这些工作大多没有得到认可,也没有得到补偿。这并不是留住女性员工的好途径。如果这些女性离开,支持工作场所福祉的人就会减少,这可能会导致所有性别的进一步辞职。

在考虑和重新制定用户留存策略时,这是一个重要的关注领域。要在你自己的公司解决这个挑战,可以考虑实施以下措施:

  • 将支持福利和DEI纳入员工年度目标——尤其是管理层和领导层
  • 在绩效评估中跟踪并鼓励这些目标的进展
  • 重写当前的工作描述,以包括DEI策略,同时删除其他职责,以便员工在正常工作时间内有时间致力于DEI
  • 在适当的时候将DEI职责写进新的工作描述中
  • 创建一个系统,定期公开庆祝和奖励那些在DEI中表现出色的个人

这些策略是支持那些做重要工作的人留住同事的起点。在本系列的后续文章中,我们将探讨更多的资源和建议,重点是围绕留住员工加强工作场所文化。



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